家庭菜園、ガーデニング、園芸用の種販売【e-たねや】｜野菜種、花種、野菜の種、ハーブ種、種子販売・通販

特定商取引について

■お支払い方法について

クレジットカード決済、銀行振込(先払い)を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

　

・当店の振込先は楽天銀行になります
※上記以外の銀行等でのお振込みはご対応できません
予めご了承下さいませ

【ご注文からお届けまでの流れ】

・ご注文確認から発送までのお時間につきましては
通常在庫がある商品の出荷目安：1～2営業日内で発送となります

但し、メーカー在庫の商品については取り寄せ後の出荷となります為、上記よりお時間が掛かる場合がございます

銀行振込（前払い）の場合
ご入金確認後、商品梱包準備でき次第、2営業日以内に発送いたします。

クレジット決済の場合
ご注文確認後、商品梱包準備でき次第、2営業日以内に発送いたします。

※一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

・なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

※種子の海外への発送は行っておりません。
Dispatch to the seeds of overseas has not gone
海外への発送をご希望のお客様については、ご注文自体をキャンセルさせていただいております。
予めご了承ください。
（弊社の販売する商品は、日本国内での使用を前提としております。）

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。

TEL　029-221-4926
FAX　029-224-8979
E-mail　info@e-seedlings.com
営業時間：8：00～18：30
定休日：土曜日、日曜日

■送料方法について

・配送方法は宅急便（佐川急便・ゆうパック）・四種普通便・追跡可能メール便がご利用いただけます。

※詳しい送料につきましては、下記送料表をご参照下さい。

【宅配便】　830円～（地域・梱包サイズにより変動）

□荷物番号から追跡が可能。
□配送日時指定もご利用いただけます。

但し、送り先のご住所によっては配送日時指定をご利用いただけできない場合がございます。

ご注文確認画面で表示される宅配送料は1個口の送料になります。
複数口の荷物になる場合、別途送料をご請求差し上げる場合がございます。

【離島への配送について】

離島・一部地域へのお届けは、中継料等・追加送料が発生いたします。
ご注文確認の際、中継料は表示されませんので
後程弊社にて送り先確認後、中継料等・追加送料ご案内差し上げます。

【第四種郵便物】　全国一律150円

□追跡不可。
□配送日時指定はご利用いただけません。

種子のみのお買い上げ時、、第四種郵便物（植物種子等郵便物）をご利用いただけます。

配送方法選択時、四種普通便をご指定ください。

普通郵便物と同様に郵便受けに投函されます。
商品到着の際は、郵便受けなどのご確認をお願いいたします。

□荷物追跡ができない為、商品の配送における紛失・盗難等は保証できませんので、予めご了承ください。

【追跡可能メール便】　全国一律450円

□荷物番号から追跡が可能。
□配送日時指定はご利用いただけません。

追跡可能メール便のご利用については
梱包サイズ内（厚さ：3cmまで重さ:1kg）に収まる荷物となります

・追跡可能メール便　もしくは　・四種普通便をお選びいただいた際、梱包サイズ・重量制限を超える梱包になる際は、宅配便に変更してお届けする場合がございます。

■返品・交換について

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にE-maiまたはTELにてご連絡の上、ご返送下さい。

返送料はこちらが負担いたします。

返金につきましては、返品商品到着後、3営業日以内に返金いたします。

交換につきましては、返品商品到着後、5営業日以内に発送いたします。

【返品交換連絡先】
電話番号：029-221-4926
メールアドレス：info@e-seedlings.com
返送先住所：茨城県水戸市上水戸3-3-21
担当者：返品担当　鯉淵　悠充

・その他、お客様都合による返品はお受けできません。予めご了承下さい。

種子は、努めて純良なものをお届けします。

発芽試験の結果を満たした商品をお届けしますが不適条件下では発芽しないことがあります。

そのため、商品開封後の種子の返品は一切責はお受けいたしかねます。

【ご注文の変更・キャンセルについて】
ご注文確定後、弊社でご注文内容確認し、速やかに商品の発注・発送手配を行います。
やむを得ず、ご注文のキャンセル・変更をされる場合、弊社で発注作業が完了する前であれば、ご注文の変更を承ります。
ご注文確定から6時間以内に発注作業が完了いたしますので、速やかにお知らせください。

発注作業が完了した後で、ご連絡いただいた場合、原則ご注文のキャンセル・変更はできません。
キャンセル・変更を希望されますと、当方には、商品仕入れ代金および商品取り寄せに関わる費用・発送に関わる費用等が損失として発生いたします。
商品を受け取られない場合、損失として発生する費用をキャンセル料としてご請求差し上げる場合がございますので、ご注意ください。
くれぐれもご注文の際は、お間違いの無いよう、ご確認の上ご注文をお願いいたします。

【配送方法変更について】
当店では、ご注文確定後、商品準備でき次第、発送となります。
商品発送前であれば、配送方法の変更を承ります。

ご注文から１～２営業日内での発送を心がけております。
最短での発送の場合、当日注文、当日発送となる場合もございます。
原則、ご注文の際いただいた配送方法に従って、発送作業を進めますので、配送方法の変更を希望される際は、ご注文後、速やかにご連絡くださいますよう、お願いいたします。

商品発送後の配送方法変更については、ご対応できませんので予めご了承ください。

以上の点をご納得の上、お買い求めくださいますよう宜しくお願いいたします。

※詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。

■宅配便送料表

サイズ	北海道	北東北	南東北	関　東	信　越	中　部	北　陸	関　西	中　国	四　国	九　州	沖　縄
P	1330	920	830	830	830	830	830	920	1020	1130	1430	3200
S	1630	1230	1130	1130	1130	1130	1130	1230	1330	1430	1630	3400
M	1840	1430	1330	1330	1330	1330	1330	1430	1530	1630	1840	3650
L	2040	1630	1580	1580	1580	1580	1580	1630	1740	1840	2040	3990

◆サイズ区分
サイズ	3辺計	重　量
Pサイズ	60ｃｍ迄	2kg迄
Sサイズ	80ｃｍ迄	5kg迄
Mサイズ	100ｃｍ迄	10kg迄
Lサイズ	120ｃｍ迄	20kg迄

※Sサイズ以上のご注文の際はシステム上自動計算されませんので、後日別途ご連絡いたします。

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